جمعية تطالب شركات النقل البحري بضبط الأسعار واحترام حقوق المسافرين خلال “مرحبا 2025”
وجهت جمعية “أصدقاء الشعب المغربي” نداء إلى شركات النقل البحري بين الضفتين الإسبانية والمغربية. ودعتها فيه إلى ضبط أسعار الرحلات البحرية خلال عملية العبور “مرحبا 2025”. وذلك في ظل التوقعات بارتفاع كبير في عدد المسافرين والسيارات، إلى جانب حركة نشطة في عبور الشاحنات.
جمعية تطالب شركات النقل البحري بضبط الأسعار
وشددت الجمعية على ضرورة الالتزام بالقوانين المتعلقة بحقوق المسافرين، لا سيما ما يخص تعويضات التأخير أو إلغاء الرحلات.
وأكدت أن العديد من المسافرين لا يتمكنون من المطالبة بحقوقهم بسبب غياب المعلومة أو ضيق الوقت. وهو ما يجعل هذه الحقوق في كثير من الأحيان نظرية وغير مفعّلة.
وأكدت الجمعية في بلاغ لها، أن التزام الشركات بهذه القوانين يشكل ضمانة حقيقية للمسافرين ويُرسّخ مبدأ العدالة في الخدمات المقدمة. وخصوصا في فترة تعرف ضغطا كبيرا على حركة النقل البحري بين الضفتين.
تصاعد الشكايات
ويأتي هذا النداء تزامنا مع تصاعد شكايات مواطنين بشأن الارتفاع غير المبرر في أسعار التذاكر على أحد الخطوط البحرية الرابطة بين مدينة طنجة وميناء طريفة الإسباني. والذي تديره إحدى الشركات المتخصصة في الملاحة البحرية.
وقد نقل النائب البرلماني إدريس ساور المنصوري هذه الشكايات إلى وزير النقل واللوجستيك. وأبرز استغراب المواطنين من ارتفاع الأسعار رغم تراجع أسعار المحروقات على المستوى الدولي.
ذات صلة:
وزارة النقل تعزز خدمات النقل البحري استعدادًا لعملية “مرحبا 2025”
“باليريا” تُطلق سفينة “Jaume I” لتعزيز النقل البحري بين طنجة وطريفة
Discussion about this post