الوجه الآخر لعون السلطة : من ناقل للمعلومة إلى ساعي بريد وحامل أثقال

الوجه الآخر لعون السلطة : من ناقل للمعلومة إلى ساعي بريد وحامل أثقال

مع مناسبة كل شهر رمضان، يبرز للواجهة في كل أحياء مدينة طنجة، أعوان السلطة يتصدرون المشهد، ذلك أن دورهم لا يقف عند حدود وظيفتهم الإدارية بل يمتد إلى مهام إضافية ينجزونها بسواعدهم ويتحملون تكاليف قضاءها من مصروفهم الخاص.

فمن خلال دردشة رمضانية مع بعض أعوان السلطة في عمالة طنجة أصيلة، تبين أنه بالإضافة إلى العبء الذين يتحملونه على مستوى متابعة الأوضاع في الأحياء، ومراقبة الأسواق والحركة التجارية، والوقوف على توزيع المساعدات للمستفيدين. في هذا الشهر الكريم، يظهر الوجه الآخر لعون السلطة، الذي يواجه ضغوطاً متعددة تتجاوز مجرد أداء المهام اليومية.

أول هذه التحديات هو توزيع المؤن الغذائية وقفف المساعدات، حيث يتحرك أعوان السلطة بشكل شبه يومي في بداية الشهر الفضيل بين الإدارة والأحياء لتسليم المعاونة للمستفيدين، قبل أن يكملوا مهامهم ليلا في توزيع استدعاءات التجنيد العسكري التي تزامنت مع هذا الشهر الفضيل.

من ناقل للمعلومة إلى ساعي بريد وحامل للأثقال 

من خلال جرد المهام التي يقوم بها جيش وزارة الداخلية في شهر رمضان، فإن الدور الأساسي لعون السلطة كان يقتصر على الإخبار ونقل المعلومات. إلا أن الواقع تغير بشكل كبير، حيث تحول هذا المنصب إلى ساعي بريد، حامل للأثقال ، مراقب النظافة و الإنارة العمومية و الحفر ، بل حتى  إطفائي عند الحاجة ،، “السوبرمان” الذي ليس له حق  البكاء و الذي أصبح يؤد مهام متشعبة ومتعددة تفوق حدود اختصاصه الأصلي.

ففي الميدان، يواجه أعوان السلطة تحديات وأعباء متعددة ومتداخلة، مثل تنظيم الملك العمومي، وتأطير حركية الباعة المتجولين التي يزداد نشاطها التجاري خلال هذا الشهر، ما قد يؤدي إلى مواجهات عنيفة ويعرضهم لمخاطر جسدية.

إضافة إلى ذلك، تمتد ساعات عملهم لطوال اليوم وتستمر أحيانا آناء الليل، تاركين محيطهم الأسري خارج حساباتهم، خصوصا لمن لديه أبناء صغار أو رب أسرة ناشئة، وهو ما يزيد من إرهاقهم الجسدي والنفسي كذلك.

صحيح أن لكل قاعدة استثناء، ومبدأ التعميم في أي مجال مهني ضرب من العبث، إذ أن سلك رجال أعوان السلطة يضم نماذج مشرفة في النزاهة والاستقامة والجدية والانضباط، لكن هناك فئة أخرى في كل ملحقة إدارية كثيرة التغيب عن المكتب، وتسيء معاملة المواطنين، وتتربص بكل صغيرة في الأحياء بعيدا عن مبدأ المرونة في التعامل، مما يجعلها سببا في تكريس صورة سلبية عن فئة أعوان السلطة.

صور نمطية تعيق المصالحة الاجتماعية 

ورغم كل هذا الجهد، يظل عون السلطة عرضة للانتقادات والاتهامات من طرف المواطنين، ما يجعل توازنه النفسي والاجتماعي تحت وقع الضغط.

ذلك أن النظرة النمطية والانطباعات الجاهزة في أذهان المواطنين، ورواسب تختزنها الذاكرة الجماعية عن ممارسات سابقة لأعوان سلطة من زمن إدريس البصري، تكاد لم تتغير إلا نزرا قليلا، على الرغم من التحديث الذي قامت به وزارة الداخلية، من تشبيب جهاز أعوان السلطة.

فضلا عن ذلك، فقد تزامنت حركة إدماج الشباب في جهاز “المقدمية والشيوخ” سواء في المجالين القروي أو الحضري، مع جيل جديد من رجال السلطة المتخرجين في العشر سنوات الأخيرة من المعهد، وغالبيتهم من جيل أواخر الثمانينات والتسعينات، مما خلق نوعا من الانسجام داخل الإدارة الترابية.

صحيح أن الدولة عملت على ترسيم وضعيتهم المهنية وتحسين الأجور وتمكينهم من التغطية الاجتماعية، مقارنة بالظروف التي كان أعوان السلطة قبل سنوات يشتغلون فيها، إلا أنهم ما زالوا يحتاجون إلى مواكبة على مستوى التكوين وتأطير تواصلي لمواكبة تطور المجتمع وميكانيزماته.

و يبقى عون السلطة في رمضان مثالاً على الالتزام بصمت وتضحيات صامتة، يظهر في الواجهة عندما يحتاج المجتمع لدعمه، ولكنه غالباً ما يختفي خلف الجهد والمخاطر التي يواجهها يومياً، محمّلاً بأدوار ومسؤوليات لم تُفرض عليه يوماً ضمن اختصاصه الأصلي.