الوسم: مراكز النداء

الدفوف يثير مخاوف فقدان آلاف الوظائف بقطاع مراكز النداء ( فيديو)

دقّ عادل الدفوف ناقوس الخطر تحت قبة البرلمان بشأن مستقبل آلاف مناصب الشغل بقطاع مراكز النداء وترحيل الخدمات، في ظل التوسع المتسارع لتقنيات الذكاء الاصطناعي التي بدأت تفرض نفسها بقوة...