CIH Bank يمدد ساعات استقبال الزبناء إلى غاية الخامسة و45 دقيقة

أخبر بنك CIH Bank زبناءه، عبر رسالة نصية قصيرة (SMS)، بتمديد ساعات استقبال المرتفقين داخل وكالاته، في خطوة تروم تحسين جودة الخدمات والاستجابة للإقبال المتزايد على مختلف العروض والمنتجات البنكية.

وبحسب الرسالة التي توصل بها الزبناء، فإن الوكالات أصبحت تستقبل المرتفقين إلى غاية الساعة الخامسة و45 دقيقة مساءً، ابتداءً من 29 يونيو 2026، بعدما كان التوقيت المعتمد ينتهي عند الرابعة مساءً.

وأوضح البنك أن الاستقبال بعد الساعة الثالثة و45 دقيقة زوالاً سيتم بموعد مسبق، يتم حجزه مباشرة عبر الوكالة البنكية أو من خلال مركز العلاقات مع الزبناء على الرقم 4747.

وتأتي هذه الخطوة في سياق سعي CIH Bank إلى تجويد تجربة الزبناء، خاصة في ظل الإقبال الكبير الذي تعرفه العروض الموجهة إلى النساء والشباب وحاملي المشاريع الذاتية، وعلى رأسها برامج تمويل المقاول الذاتي ومشاريع التجارة الإلكترونية، إلى جانب مختلف الخدمات الرقمية التي يوفرها البنك.

ويراهن البنك من خلال هذا الإجراء على تقليص مدة الانتظار، وتحسين ظروف استقبال الزبناء، وتوفير مرونة أكبر لإنجاز المعاملات البنكية، بما يواكب التحول الرقمي وتزايد الطلب على خدمات التمويل والمواكبة.