أزمة سيولة في صرافات CIH بنك تثير استياء الزبناء بالدار البيضاء
تشهد عدد من الصرافات الآلية التابعة لبنك CIH في مدينة الدار البيضاء نقصا حادا في السيولة. وهو ما جعلها غير قادرة على تلبية طلبات السحب من طرف الزبناء. وذلك تزامنا مع فاتح ماي، الذي يُعد عيدا للعمال وعطلة رسمية في المغرب.
أزمة سيولة في صرافات CIH بنك تثير استياء الزبناء بالدار البيضاء
ووضع هذا الوضع المفاجئ عددا كبيرا من زبناء البنك في موقف محرج. فقد وجدوا أنفسهم عاجزين عن سحب أموالهم في يوم عطلة تكثر فيه الالتزامات الاجتماعية والعائلية.
واضطر البعض إلى التوجه نحو صرافات تابعة لبنوك أخرى، ما كبدهم مصاريف إضافية على عمليات السحب. بينما اختار آخرون التنقل لمسافات طويلة عبر سياراتهم الخاصة أو باستخدام سيارات الأجرة بحثا عن صرافات CIH تتوفر على سيولة.
وفي حالات كثيرة، اضطر الزبناء إلى تأجيل عمليات السحب، وتأجيل تنفيذ حاجاتهم والتزاماتهم المالية. وهو ما تسبب لهم في خسائر مادية وضياع للوقت.
نفاذ السيولة.. ظاهرة متكررة
والجدير بالذكر أن مشكل نفاذ السيولة من الصرافات الآلية التابعة لبنك CIH ليس جديدا. وإنما يُعد ظاهرة متكررة تثير استياء العديد من الزبناء. وخصوصا في المناسبات والعطل الرسمية التي تشهد ضغطا متزايدا على هذه الخدمات.
ويطالب المتضررون إدارة البنك باتخاذ إجراءات عاجلة وفعالة لضمان توفر السيولة بشكل دائم في الصرافات. وخاصة في الفترات الحساسة، تفاديا لتكرار مثل هذه الأزمات التي تمس بثقة الزبناء في المؤسسة البنكية.
ذات صلة:
الاكتظاظ وقلة الموظفين في وكالات بنك CIH يعطل الخدمة ويثير استياء الزبناء
التسوية الضريبية: هذه لائحة الوكالات البنكية المفتوحة يومي السبت والأحد لبنك CIH
Discussion about this post