إيكو بريس متابعة –
اشتكى بعض زبناء البريد بنك من كثرة الاقتطاعات، التي باتت تثقل كاهلهم وتثير سخطهم، دون تمكنهم من معرفة أسباب أو مصير نقودهم.
جاء ذلك، بعد تفقد العديد من المواطنون لحساباتهم البنكية في مؤسسة بريد بنك، ليتفاجؤوا باقتطاع مبلغ يناهز 125 درهم من حساباتهم الشخصية دون تبرير أسباب هذا الاقتطاع.
وفي محاولة لفهم أسباب هذه الاقتطاعات، تم استفسار إحدى الوكالات من طرف بعض الزبناء المتضررين، التي قالت في ردها إن الأمر يتعلق باقتطاع مبلغ اشتراك في تأمين عن الحساب البنكي.
ويتساءل المواطنون عن طبيعة هذا الاشتراك في التأمين، الذي لم يسبق أن وقعوا عليه، وهل يمكن اقتطاع مبلغ دون إخبار مسبق للزبون ومعرفة مدى قبوله أو رفضه الاشتراك في التأمين. فما رأي بنك المغرب في هذا الأمر؟
Discussion about this post