“إيصال المدينة” تعلن طريقة “بدائية” للتسجيل في بطاقة الاشتراك المدرسي

في الوقت الذي ينتظر فيه آلاف التلاميذ والطلبة بمدينة طنجة، على أحر من الجمر، موعد انطلاق الاستفادة من بطاقة الاشتراك الشهري للنقل الحضري، خرجت شركة “إصال المدينة” بإعلان جديد زاد من حجم الانتقادات الموجهة لتدبيرها للقطاع.

والمثير للاستغراب أن الشركة اختارت تمرير هذا الإعلان عبر أحد “المؤثرين” على منصات التواصل الاجتماعي، عوض الاعتماد على قنواتها التواصلية الرسمية، كاشفة عن مسطرة تسجيل بدائية.

غياب الرقمنة وطوابير مرتقبة في المقر المركزي لإيصال

أثارت الطريقة المعلن عنها لتقديم طلبات الاشتراك استياء واسعا بين صفوف الطلبة والتلاميذ على حد سواء، حيث تجاهلت الشركة تماما الحلول الرقمية التي تفرضها متطلبات العصر لتسهيل الخدمات.

وقد فرضت الشركة على المرتفقين التوجه حصرا إلى مقر الإدارة المركزية لإيداع الملفات، بدل توفير نقاط استقبال متعددة موزعة على مقاطعات وأحياء المدينة لتخفيف الضغط، كما ألزمت الشركة الطلبة والتلاميذ بتسلم استمارة ورقية من عين المكان، وملئها يدويا (بالورقة والقلم) ثم توقيعها وإيداعها، عوض إتاحة التسجيل عبر منصة إلكترونية أو إرسال الوثائق عبر البريد الإلكتروني لتفادي الازدحام وهدر الوقت.

شروط التسجيل والتسعيرة المعتمدة

وفقا للمعطيات التي أوردها "المؤثر" على صفحته الشخصية، يتطلب الحصول على بطاقة الاشتراك الشهري الإدلاء بمجموعة من الوثائق وأداء رسوم حددتها الشركة في شهادة مدرسية أو ما يعادلها تثبت صفة التلميذ أو الطالب، و نسخة من البطاقة الوطنية للتعريف (أو نسخة من بطاقة ولي الأمر إذا كان المعني بالأمر قاصرا)،  عقد ازدياد، و صورتان شمسيتان.

أما عن الرسوم والتسعيرة الشهرية، فقد حددت الشركة مبلغ
30 درهما كرسوم أولية لفتح الملف عند التسجيل الأول، و 75 درهما شهريا للاستفادة من الاشتراك الخاص بـخط حافلات واحد، أو 95 درهما شهريا للاستفادة من الاشتراك الخاص بـخطين اثنين، والذي يُترك للتلميذ أو الطالب حرية اختيار نوع الاشتراك الذي يناسب مساره الدراسي).

إن إصرار شركة "إصال" على اعتماد هذه المقاربة البيروقراطية في تدبير خدمة جماهيرية حيوية، ينذر بأزمة ازدحام حقيقية أمام مقرها، ويزيد من حدة التذمر والاحتقان في صفوف الطلبة وأولياء أمورهم الذين يطالبون بخدمات حديثة تحترم كرامتهم وتسهل عليهم أعباء التنقل والدخول المدرسي.

هذا وقد دعت هيئة طلابية إلى تنظيم وقفة احتجاجية صباح غد الخميس، ابتداء من الساعة 11:30 صباحا أمام مقر الشركة، احتجاجا على التدبير السيء واللامسؤول لشركة إيصال المدينة للنقل الحضري خصوصا وأن هذه القرارات تتزامن مع فترة الدخول المدرسي والجامعي.

كما دعت هيئة طلابية أخرى إلى التوقيع على عريضة إلكترونية مفتوحة https://c.org/zyr4bF6ywk للضغط على إدارة الشركة من أجل إلغاء القرار القاضي بإلغاء بطاقة التذكرة المرنة Ticket، واعتماد بطاقة اشتراك شهري معتمدة إما لخط واحد أو خطين اثنين فقط، وهو ما اعتبره الهيئة مساسا بالحق في نقل جامعي لائق وميسر.